Le bilan : Avril

J'ai décidé d'écrire chaque mois un article "bilan" pour vous dévoiler un peu plus les coulisses de ma petite entreprise ! J'aimerais vous partager les points positifs & réussites du mois, les choses à améliorer et enfin mes 3 objectifs pour le mois prochain. C'est parti ! Pour lire ou relire le bilan de Mars, c'est > ici <




Points positifs & réussites :

  • J'ai réussi à développer ma page Facebook, et les résultats sont bien au-dessus de mes attentes ! Je ne pensais pas que ce réseau pouvait apporter autant de trafic sur le site et pourtant c'est désormais ma première source de visite. Alors je continue d'alimenter ma page, n'hésitez pas à rejoindre cette toute jeune communauté : J'aime la page !

  • Comme je vous l'expliquais dans mon bilan précédent, mes services se sont un peu diversifiés (par la force des choses) et j'ai donc ce mois-ci essayé de mettre un peu d'ordre dans tout ça ! J'ai revu mes offres et je vous dévoilerai tout cela très bientôt, je l'espère...

  • J'ai découvert Meister Task, c'est un gestionnaire de tâches assez similaire à Trello (dont je vous parlais dans cet article) mais je trouve l'interface plus sympa et plus moderne, mais surtout, il y a un timer ! Chose que je cherchai depuis bien longtemps, hyper pratique pour mesurer le temps passé sur chaque projet en cours...


Points à améliorer :

  • Je ne suis pas encore satisfaite de mon rythme au niveau du blog... Le manque de régularité est un vrai frein à son développement, donc il faut absolument que je m'organise mieux pour poster plus souvent !

  • Je dois à tout prix améliorer mes process et en mettre en place de nouveaux ! J'ai tendance à ne pas "rythmer" mes relations client (relance, demande d'avis, suggestions, cadeaux...). Et pourtant, je sais que c'est un réel levier de fidélisation, donc il faut que je m'améliore sur ce point !

  • Comme pour la partie blog, je n'ai pas encore mis en place un vrai calendrier éditorial, bien organisé et précis pour poster régulièrement et surtout pour ne jamais être à court d'idée...


Mes trois objectifs pour Mai :




> Créer un nouveau process client.



> Finir la maquette de mon nouveau site (petite refonte du site pour intégrer les nouveaux services...)


> Mettre en place un calendrier éditorial pour le blog et pour les réseaux sociaux !



> Le bilan : Février 2019 < > Le bilan : Mars 2019 <


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Audrey Richaud 2018

Studio de style

LYON